“德风溪万星广场段排水口的截污管网堵塞，管护不到位……”4月11日，永春县河长办专职副主任张某某在“巡河”发现问题后，立即拨通分管此项工作的镇级河长的电话，督促其及时整改。

此前，张某某因违纪违法被给予留党察看一年处分。受处分后，张某某一度产生消极心理，认为组织会放弃自己，自己也会成为单位的“边缘人”。

为帮助张某某解开心结，永春县纪委监委派出回访小组，多次对其开展政策解读和心理疏导。时隔不久，周边同事发现那个兢兢业业、积极进取的干部又回来了：逐个排污口摸排溯源，实施“人工+智能”河库巡查，积极融入永春桃溪幸福河湖创建工作……

去年来，永春县纪委监委落实“惩前毖后、治病救人”方针，由案件审理室牵头，持续开展“暖心回访 激励担当”专项行动，积极稳妥推进回访教育工作，切实帮助受处分干部知错改错、放下包袱、重拾信心、重整行装再出发。

永春县纪委监委“室组”回访小组同受处分干部开展谈心谈话，了解其思想状态、工作情况等。（陈跃虹 摄）

“因案施策、因人施教，才能对症下药，提升回访教育的针对性。”永春县纪委常委、县监委委员涂实效介绍，在回访教育前，由案件承办部门根据受处分干部的违纪违法性质、处分类型、思想动态、工作情况、家庭状况等，“一人一案”量身定制回访工作方案，做到“一把钥匙开一把锁”。

回访教育，既要“身入”，更要“心入”。该县纪委监委案件审理室负责人表示，综合运用单独见面、电话回访、定期约访、联合走访等方式开展回访教育，注重倾听受处分干部的诉求和建议，引导其放下“思想包袱”的同时，及时协调解决其“急难愁盼”问题。今年来，永春县纪委监委累计回访受处分干部120人次。

驻县检察院纪检监察组干部徐某某解开心结后，义无反顾忙碌在监督检查一线；县公安局交警大队干警郑某某个人合理诉求得到解决后，重新焕发精气神，奔波在交通安全检查的一线；五里街镇吾边村党支部书记陈某某重拾信心后，穿梭在耕地复垦的田间地头……

此外，该县纪委监委还开展“延伸访”，访单位、访家属、访管理服务对象，以“一人一档”的形式将单位意见、群众看法等“碎片化”信息进行整合归档，并向组织部门反馈，作为恢复党员权利、考核评比、干部任用的重要参考。

驻县公安局纪检监察组同受处分干部开展谈心谈话，倾听干部诉求。（陈跃虹 摄）

“纪委是党员之家，回访教育不能‘千人一面’，也不能‘一访了之’。”永春县纪委监委主要负责人表示，将持续开展个性化暖心回访，解开“跌倒”干部思想疙瘩，重燃干事创业激情，同时也把回访教育作为案件查办“后半篇文章”的重要一环，深化标本兼治、系统治理，着力提升监督执纪执法综合效果。

文字：陈跃虹